Termini e condizioni
1. Chi siamo
Il fornitore dei servizi è Group Finance Consulting Ltd, società costituita in Inghilterra e Galles il 23 aprile 2024, numero di registrazione 15674081, con sede legale in 85 Great Portland Street, First Floor, London W1W 7LT, Regno Unito. «Estero in Regola» è il marchio con cui la società opera su questo sito. Nel testo che segue: «noi», «il fornitore». Contatto: info@esteroinregola.com.
2. Cosa vendiamo, e cosa non vendiamo
Offriamo due cose distinte:
- Formazione su compliance e fiscalità cross-border: lezioni registrate, materiali scaricabili, sessioni dal vivo e, nei livelli superiori, sessioni individuali di accompagnamento.
- Assistenza documentale per la domanda di ITIN presso l'IRS: preparazione e controllo del Modulo W-7 e dei documenti a corredo.
Non vendiamo consulenza fiscale o legale riservata sul caso specifico. I nostri contenuti hanno finalità formativa e informativa. Dove il tuo caso richiede un parere riservato a professionisti abilitati, te lo diciamo e ti indirizziamo, ma non lo rendiamo noi.
Non siamo l'Internal Revenue Service né un ente governativo. L'ITIN è rilasciato esclusivamente dall'IRS, che decide sull'esito della domanda e sui tempi di lavorazione. Il nostro impegno è che la pratica sia completa e corretta; l'esito non dipende da noi e non è garantito.
3. Come si conclude il contratto
Le pagine di questo sito non sono un'offerta al pubblico: sono un invito a proporre. Il contratto si conclude quando ricevi da noi una conferma scritta via e-mail che indica il servizio acquistato, il prezzo, i tempi e cosa è incluso. Prima di quella conferma nessun importo ti è dovuto.
Per i servizi individuali (Percorso 1:1, Done-with-you, assistenza ITIN) ti inviamo un perimetro scritto prima di iniziare: cosa facciamo, cosa non facciamo, in quanto tempo e a che prezzo. Il lavoro parte solo dopo la tua approvazione.
4. Prezzi e imposte
I prezzi indicati sul sito sono in euro. [Da completare prima delle vendite: indicare se i prezzi sono comprensivi o al netto dell'IVA e a quale regime la società è registrata.]
Le eventuali commissioni del prestatore di servizi di pagamento sono a nostro carico. Le spese bancarie applicate dalla tua banca sono a tuo carico.
5. Pagamento
Il pagamento avviene con i metodi indicati al momento della conferma d'ordine. Per i servizi ricorrenti o rateali valgono le condizioni del prestatore di pagamento, che ti vengono comunicate prima dell'acquisto.
6. Erogazione
L'accesso ai contenuti registrati è attivato entro due giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e dura dodici mesi, salvo diversa indicazione nella conferma d'ordine. Le sessioni dal vivo e individuali sono concordate con te e riprogrammabili con preavviso di almeno 24 ore.
Se non riusciamo a erogare quanto promesso nei tempi indicati, hai diritto al rimborso integrale della parte non erogata.
7. Cosa ci serve da te
Le informazioni e i documenti che ci fornisci devono essere veri, completi e attuali. Il nostro lavoro si basa su quello che ci dai: se i dati sono incompleti o inesatti, il risultato lo è di conseguenza, e non ne rispondiamo. Le credenziali di accesso ai corsi sono personali e non cedibili.
8. Proprietà intellettuale
Video, materiali, checklist e template restano di nostra proprietà. Con l'acquisto ricevi una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per uso proprio o della tua impresa. Non è consentito ridistribuirli, rivenderli o pubblicarli.
9. Limiti di responsabilità
Non garantiamo risparmi d'imposta, esiti di procedimenti, accettazione di domande da parte di autorità o risultati economici. Le norme citate nei nostri materiali sono riportate con l'indicazione della fonte e aggiornate alla data di pubblicazione; l'applicazione al tuo caso concreto resta una tua decisione, da assumere con il tuo consulente.
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva verso di te non supera l'importo che ci hai effettivamente pagato per il servizio da cui deriva la contestazione. Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori e ai quali non è possibile derogare.
10. Recesso e rimborsi
Se acquisti come consumatore hai un diritto di recesso. Le condizioni, i termini e i casi in cui il diritto viene meno sono spiegati nella pagina Recesso e rimborsi, che è parte integrante di questi termini.
11. Sospensione e cessazione
Possiamo sospendere l'accesso in caso di condivisione delle credenziali, redistribuzione dei materiali o mancato pagamento. Puoi interrompere quando vuoi un servizio ricorrente, con effetto dalla scadenza del periodo già pagato.
12. Dati personali
Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell'Informativa privacy.
13. Reclami
Scrivi a info@esteroinregola.com: rispondiamo entro un giorno lavorativo e cerchiamo una soluzione entro quattordici giorni. Se sei un consumatore residente nell'Unione europea, puoi comunque rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti nel tuo Paese.
14. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini. La versione applicabile al tuo acquisto è quella in vigore alla data della conferma d'ordine, che conserviamo e che possiamo rinviarti su richiesta.
15. Legge applicabile e foro
Il contratto è regolato dal diritto di Inghilterra e Galles. Se acquisti come consumatore, questa scelta non ti priva della tutela garantita dalle norme imperative del Paese in cui risiedi abitualmente, e puoi comunque agire davanti al giudice del tuo luogo di residenza.